Service Planner

Hexta is per direct op zoek naar een ervaren Service Planner. Vind jij het leuk om dagelijks contact te hebben met klanten, monteurs en toeleveranciers? Als service Planner zorg je ervoor dat onze producten goed onderhouden worden en dat storingen snel en effectief worden verholpen. Tevreden klanten, daar doe je het voor! Als dat je voldoening geeft dan is deze baan echt iets voor jou.

Hexta is een toonaangevende leverancier van Poorten, Hekwerk en Terreinbeveiliging. Eke dag zijn we actief om onze klanten de beste oplossingen te bieden voor afscherming, toegang en beveiliging. Van verkoop tot service en onderhoud zijn we actief op de hele Nederlandse markt met een gemotiveerd team van specialisten.

Voor ons kantoor in Zoetermeer zijn wij op zoek naar een Service Planner met ervaring op de hekwerk- of installatiemarkt. Degene die we zoeken is een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten en voor onze monteurs.

Wat doe je als Service Planner

• Je plant periodiek onderhoud in, rekening houdend met de beschikbaarheid van monteurs en de wensen van de klant.
• Je beantwoord vragen van klanten over storingen en schades en plant monteurs in om deze op te lossen.
• Als er vervangende materialen moeten worden besteld dan doe je dat bij onze vaste leveranciers.
• Voor grotere vervangingen maak je een offerte voor de klant en volgt deze op.
• Je verwerkt servicerapporten zodat alles klaar staat voor de facturatie.
• Jouw planning en servicegerichtheid zorgt ervoor dat er efficiënt gewerkt wordt en de klant tevreden is.

Wat verwachten wij van jou?

• Organisatorisch en administratief goed.
• Oplossingsgericht en besluitvaardig.
• Klantvriendelijk bij telefonisch klantcontact.
• Affiniteit met techniek, bouwkunde en installatie.   
• Bedreven in geautomatiseerde planningssystemen en Excel.
• Minimaal 2 jaar ervaring.
• Aandacht voor detail en proactief.

Wat kun je van ons verwachten?

• Een zelfstandige functie in een no-nonsense bedrijf waar met plezier en motivatie wordt gewerkt aan het verder uitbouwen van de positie op de Nederlandse markt.
• Samenwerken met goed gekwalificeerde collega’s in een open en praktische cultuur.
• Samenwerken met een team van uitstekende en meedenkende vaste toeleveranciers.
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden, vastgelegd in de CAO Metaal & Techniek, waaronder een goede pensioenregeling en 25 vakantiedagen plus 13 adv dagen.

Wil je meer informatie over deze functie of wil je direct reageren, mail dan jouw motivatie en CV naar Lex Cleton, directeur op l.cleton@hexta.nl

Soort dienstverband: Fulltime 38 uur per week

Salaris: € 3.700 tot € 4.500 bruto per maand